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同城速递高效率需求 闪送远比顺丰更能满足用户需求
来源:本网 编辑:韩帅南 2018年11月13日 10:58

  “闪送”是一家业务覆盖222座城市、拥有逾46万人闪送员队伍的快递公司,在快递行业异军突起,发展同城速递服务,短短四年时间便有效地占据了速递市场,凭借高效安全的服务水平、认真负责的服务态度赢得业内外的一致好评。

  良好的口碑是对“闪送”业务能力的肯定,四年来,“闪送”不断精进业务能力、开拓快递市场,在同城速递方面较顺丰快递发展更早,运送速度远超其他同行,更是在速递服务中开创了平均“1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达”的同城速递服务先河,极大地方便了市民日常间的物品交往。

  在传统快递的收取件模式之外,闪送结合自身优势特点设立了更为分散的半数字化服务站点,将时间压缩到最低,最大限度地完成就近取件、飞速送达,以解决客户的紧急需要,这一改进创新使闪送业务水平提高,目前日订单已突破30万的大关,闪送的服务能力仍在继续提升,速递规模也在不断扩大。

  同城速递本身应对的就是紧急情况,解决的是市民日常间的需要。闪送服务一直以来秉承以人为本的服务理念,坚持认真负责的服务态度,闪送员工能够做到把客户的需要记在心上,做到急人之急,解人之难。接送的单不管多小,闪送员都会认真负责的负责到底;接送的单不管多难,闪送员都会有始有终。

  闪送服务应运而生,应用智能手机终端,提供电子运单,客户在微信、App或闪送官网成功下单,闪送员就近进行抢单。从取件到送达,全程只由唯一的闪送员专门完成,保证配送的安全可靠,平均送达时间在60分钟以内,配送时间短,配送效率高。

  闪送追求的是高效便捷,发展的是优质服务,在同城速递服务中发展早、规模大,属于领先地位。闪送从人情出发,在极大程度上为客户满足需求。随着闪送的不断发展,日订单量不断增加,闪送员平均每天接单4小时,客户备注上会有五花八门的要求,其中不乏感人肺腑的故事,最感人的一单是运送一只红玫瑰时,单上店主备注着“不用打电话直接进去”,闪送员满怀疑惑却也照做,送达以后发现是一对聋哑人,两人租住在简陋的不足四十平的小屋内,生活环境艰苦但是却充满了温馨。爱不是多么奢侈多么贵重的礼物,那只是付出一颗真心就可以拥有的世间最美好也最简单的东西。

  很多时候闪送送达的并不是简简单单的物品,还有人与人之间的信任和情感。女儿会为父母寄送新鲜的进口水果,防止父母担心运费昂贵,会特意备注让闪送员对父母说此单免费或单位福利之类的话,善意的谎言往往潜藏着深深的爱;儿女出门在外无法陪伴老人,会下单备注闪送员陪老人下一会儿棋,以另一种方式尽一份孝心;父亲出差在外无法参加女儿的生日,下单备注闪送员在女儿生日宴会上为女儿唱一支歌,饱含一位父亲对女儿深沉的爱;惹女朋友生气备注说句小仙女别生气,来自男朋友的无奈······

  这一单单是闪送传递的是心意,输送的是温暖,以现代化的设备搭配人情的温暖,以最快捷的速度,最安全的平台,最真诚的服务帮助人们丰富生活。(文章转载 重庆晨报)

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